1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de réservation, de paiement et de séjour relatives à la location de la propriété Villa Georgia ainsi que les services complémentaires proposés aux clients.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.​

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2. Identité du loueur

LEV HOSPITALITY, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 920 000 €, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 931 820 013, dont le siège social est situé 57 rue Manin, 75019 PARIS, représentée par Jonathan LEVY, Président

La société agit en qualité de propriétaire et exploitant de la Villa Georgia.

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3. Description du bien

La Villa Georgia est une maison meublée de tourisme louée en totalité, destinée à un usage exclusivement résidentiel temporaire, pour des séjours de courte durée.

Elle ne constitue ni une résidence principale ni un bail d’habitation.

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4. Réservation

La réservation devient ferme et définitive à réception :

• du paiement de l’acompte ou du règlement total selon l’offre choisie

• et de la confirmation écrite envoyée au client

Le client déclare être majeur et juridiquement capable de contracter.

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5. Prix

Les prix sont indiqués en euros.

Sauf mention contraire :

• ils incluent les charges courantes (eau, électricité, chauffage)

• ils n’incluent pas les frais additionnels éventuels (ménage, options, taxes)

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6. Modalités de paiement

Selon la politique tarifaire choisie lors de la réservation :

• soit un acompte est exigé à la réservation

• soit la totalité du séjour est exigée immédiatement

Le solde restant éventuel doit être réglé avant l’arrivée selon les conditions précisées lors de la réservation.

Les paiements peuvent être effectués via les moyens proposés lors de la réservation (plateforme sécurisée, virement, etc.).

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7. Dépôt de garantie

Une pré-autorisation bancaire pouvant aller jusqu’à 1000 € peut être effectuée avant l’arrivée.

Elle est libérée après le séjour sous réserve :

• d’absence de dégradation

• de respect du contrat

• et de restitution du logement en bon état

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8. Conditions d’annulation

Les conditions applicables sont celles sélectionnées lors de la réservation. À titre indicatif :

• remboursement total si annulation ≥ 30 jours avant arrivée

• remboursement partiel si annulation ≥ 14 jours avant arrivée

• aucun remboursement après ce délai

Les réservations non remboursables ne peuvent faire l’objet d’aucun remboursement.

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9. Arrivée et départ

• Arrivée : à partir de 15h00

• Départ : avant 10h00

Toute arrivée ou départ hors horaires doit faire l’objet d’un accord préalable.

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10. Utilisation des lieux

Le logement est loué pour un usage strictement privé.

Il est interdit :

• d’organiser des fêtes ou événements sans accord écrit

• de sous-louer le bien

• d’accueillir un nombre de personnes supérieur à celui prévu

Le client est responsable du respect du voisinage et de la tranquillité des lieux.

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11. Responsabilité

Le locataire est responsable de tout dommage causé durant le séjour.

En cas de dégradation constatée, le propriétaire pourra demander indemnisation.

Le propriétaire ne saurait être tenu responsable :

• des vols ou pertes d’objets personnels

• des interruptions indépendantes de sa volonté (force majeure, panne réseau, intempéries…)​

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12. Ménage

Des frais de ménage peuvent être facturés (ex : 250 € par séjour).

Le logement doit être restitué dans un état raisonnable de propreté.

Un nettoyage supplémentaire pourra être facturé si nécessaire.

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13. Enfants

Les enfants sont acceptés.

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14. Animaux

Les chiens sont admis.

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15. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée dans les 24 heures suivant le début du séjour afin de permettre une résolution rapide.

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16. Force majeure

Aucune responsabilité ne pourra être retenue en cas d’impossibilité d’exécution due à un événement extérieur imprévisible et irrésistible.

 

 

17. Services complémentaires

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Réservation

Toute réservation des services petit-déjeuner, déjeuner, dîner ou ménage doit être effectuée au moins 24 heures à l’avance, par téléphone, email ou via notre site.

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Confirmation

La réservation est confirmée dès réception d’un email ou message de confirmation de notre part.

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Tarifs

Les tarifs des services sont indiqués sur notre site ou communiqués lors de la réservation. Ils sont exprimés en euros et incluent toutes taxes comprises.

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Modification et annulation

Toute modification ou annulation doit être signalée au moins 12 heures avant le service prévu. Passé ce délai, le service sera facturé intégralement.

 

Conditions de paiement

Le paiement des services s’effectue au moment de la réservation, à la fin du séjour ou selon modalités précisées.

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Prestations

• Petit-déjeuner, déjeuner, dîner : repas préparés avec soin selon menu communiqué ou personnalisé sur demande.

• Service ménage : nettoyage complet selon fréquence et options réservées.

 

18. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des réservations et ne sont jamais cédées à des tiers.

 

19. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.